18.ВНУТРІШНЄ І ЗОВНІШНЄ СЕРЕДОВИЩЕ УПРАВЛІННЯ

Внутрішнє середовище - сукупність характеристик фірми і її внутрішніх суб'єктів(сил, слабкостей її елементів і зв'язків між ними), що роблять вплив на положення і перспективи фірми.

Компоненти внутрішнього середовища : місія, стратегія, цілі, завдання і структура організації, розподіл функцій(включаючи власне управлінські), прав і ресурсів, інтелектуальний капітал(у тому числі організаційний і людський потенціал, навчана, очікування, потреби і групова динаміка, включаючи стосунки лідерства), стиль управління, цінності, культура і етика організації, а також системні моделі взаємозв'язків усіх згаданих характеристик.

Формалізовані моделі відрізняються тим, що в них домінують односторонні способи впливу, стимули-примушування по лінії зверху «вниз»:

1)технократичні(характеризуються підпорядкуванням заданому виробничому процесу); 2) автократичні(підпорядкування волі керівника); 3) бюрократичні(підпорядкування організаційному порядку, інструкціям поведінки).

Моделі, що персоналізуються, містять багатосуб'єктні взаємні дії, орієнтації мотивуючого типу : 1) гуманизаторские(організація - сім'я, де конкретний працівник і його творчий потенціал - головний ресурс організації);

2)демократизаторские(відрізняються свободою маневру в прийнятті і реалізації управлінських рішень, з численними зворотними зв'язками); 3) инноваторские(характеризуються підтримкою нововведень, наданням повноважень для творчого пошуку, створенням творчої обстановки і т. п.).

Зовнішнє середовище управління

Зовнішнє середовище - сукупність зовнішніх суб'єктів і чинників, що активно впливають на положення і перспективи організації, але не підвладних її керівництву. Склад зовнішнього середовища : в зовнішнє середовище управління входить усе макросередовище і частина мікросередовища.

Макросередовище є єдиним для усіх суб'єктів управління в цій країні, регіоні, для конкретних організацій, товарів і послуг. Особливість: елементи зовнішнього середовища - споживачі, конкуренти, посередники та ін., можуть бути розглянуті як в цілому, т. е. як макросередовище, так і як мікросередовище.

Основні характеристики зовнішнього середовища управління : 1) многокомпонентность; 2) зростання складності, рухливості, невизначеності; 3) наростаюча взаємозв'язана чинників(зміна одного з них призводить до зміни інших чинників);

4)глобалізація.

Глобалізація - комплекс трансграничних взаємодій між організаціями, фізичними особами, інститутами і ринками, створення єдиного загальносвітового, інтернаціоналізованого інформаційного, товарного, фінансового простору, інтеграція найрізноманітніших суб'єктів в загальносвітові процеси.

Головні напрями глобалізації : 1) зростання і посилення впливу міжнародних інститутів громадянського суспільства; 2) розширення технологій і фінансових коштів, потоків товарів; 3) розширення масштабів інформаційних обмінів через Інтернет; 4) діяльність транснаціональних корпорацій;

5)інтернаціоналізація певних типів злочинної діяльності.

Для роздумів:

  1. 17.СТРУКТУРА СЕРЕДОВИЩА УПРАВЛІННЯ
  2. 21.ПОНЯТТЯ МЕТОДІВ УПРАВЛІННЯ
  3. 60.СИТУАЦІЙНИЙ І ПРОЦЕССНИЙ ПІДХОДИ ДО УПРАВЛІННЯ
  4. 14.ПЛАНУВАННЯ І ОРГАНІЗАЦІЯ ЯК ФУНКЦІЇ УПРАВЛІННЯ
  5. 61.МЕТОДИ ДОСЛІДЖЕННЯ СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ
  6. 16.ЕФЕКТИВНІСТЬ УПРАВЛІННЯ. ВИТРАТИ НА УПРАВЛІННЯ
  7. 8.САМОВРЯДУВАННЯ І САМОРЕГУЛЮВАННЯ В ОРГАНІЗАЦІЯХ
  8. 1.ОБ’ЄКТ І ПРЕДМЕТ ТЕОРІЇ УПРАВЛІННЯ
  9. 59.УПРАВЛІННЯ З ПОЗИЦІЇ СИСТЕМНОГО ПІДХОДУ
This entry was posted in Теорія управління - частина друга. Bookmark the permalink.